Dijital Ürün İade Politikası (Refund Policy)

1. Cayma Hakkı Kapsamı

NEXUSBOT bir bulut tabanlı yazılım (SaaS) olup "Anında İfa Edilen Dijital Ürünler" sınıfındadır. Hesap aktivasyonu tamamlanıp bota API bağlanarak algoritmanın erişimine açılmasıyla birlikte yasal cayma hakkı süresi sona erer.

2. İadenin Mümkün Olduğu Durumlar

Şu durumlarda (ve satın alımın üzerinden en fazla 48 saat geçmişse) iade talebi incelenmeye alınır:

• Platforma hiçbir borsa API kaydının gerçekleştirilmemiş olması.
• Bot tarafından hiçbir alım/satım emrinin (trade hook) başlatılmamış olması.

Aktif çalışan, sinyal işleyen ve borsada emir üreten bir paketin kâr edilmediği bahanesiyle iadesi kesinlikle talep edilemez.

3. Hesabın İptali

Aboneliğini yenilemek istemeyen kullanıcı, dilediği an otomasyonu durdurma özgürlüğüne sahiptir. Geçerli paketin süresi dolana kadar erişim hakkı devam eder.